Politique d'éxpedition

📦 Délais de préparation et d’expédition

​

Les commandes sont généralement traitées sous 3 à 5 jours ouvrés.
Ce délai peut légèrement varier selon le volume de commandes ou la personnalisation du produit.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

​

🚀 Délais de livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine via La Poste / Colissimo (ou Lettre Suivie selon le format).
Les délais moyens constatés sont de :

• 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

👉 Pour les livraisons en Europe, les délais peuvent varier entre 5 et 10 jours ouvrés.

​

​

💶 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, selon le poids et la destination du colis.

​

🌿 Emballage & écologie

Nous privilégions des emballages simples et recyclables afin de limiter notre impact environnemental.
Chaque commande est soigneusement emballée pour garantir une arrivée en parfait état.

​

❗ Retard ou perte de colis

Si votre colis semble retardé ou perdu, contactez-nous à premierspas22@outlook.fr.
Nous vous aiderons à suivre son acheminement ou à trouver une solution adaptée.